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常見問題

我們已將客戶經常提出的問題整理成問答形式。

常見問題

  • 這裡有停車場嗎?我可以把車停在別墅旁嗎?

    每棟建築可容納一個停車位。如果您需要兩台或兩台以上設備,請提前與我們聯繫。
    你不能直接把車停在別墅旁邊。步行大約20到30公尺遠。
  • 我該如何報名參加燒烤活動?

    我們將在您預訂日期前約兩週向您發送確認簡訊。
    如果您想舉辦燒烤活動,請在回覆中提前告知我們。
    透過「agoda」預訂的顧客必須透過簡訊提供手機號碼。
  • 關於烤肉有什麼限制嗎?

    可以進行燒烤的時間段為每年四月的第三個星期六至十一月二日。
    另外,由於活動在晚上 9 點結束,我們建議您在下午 6 點左右開始。更多詳情請查看下方惠普連結。

    https://clairiere.jp/page2
  • 可以帶寵物入住嗎?

    可以。一般而言,攜帶兩隻小型犬入境需要收費。
    然而,這五棟大樓裡只有兩棟允許攜帶寵物。
    請使用「寵物友善方案」進行申請。
    有關柯基犬和法國鬥牛犬等中型犬的信息,請聯繫我們。
    更多詳情請參考以下網站/連結頁面。

    https://clairiere.jp/page3

  • 可以烹飪嗎?

    廚房配備冰箱、微波爐、電磁爐、電鍋、淨水器和水壺。此外,還提供大部分烹飪用具和餐具。(裡面沒有任何調味料之類的東西。)
    有關設施和設備的信息,請參閱以下網站/連結頁面。

    https://clairiere.jp/facility
  • 附近有餐廳或便利商店嗎?

    步行10分鐘即可到達“餺飥““牛排館““居酒屋““義大利菜“
    這裡有好幾家餐廳,其中一家是“家庭餐廳”。最近的便利商店開車不到 5 分鐘,步行 20 分鐘即可到達。
    距離這裡開車6到7分鐘即可到達綜合超市(OGINO山中湖店)。
  • 你們有浴巾嗎?(關於備品)

    有。有關備品信息,請參閱惠普連結頁面。

    https://clairiere.jp/facility
  • 入住時間是幾點?

    一般來說,是在下午3點以後。對於已經完成清潔和其他維護工作的建築物,
    您可以提前入場,所以請務必在參觀當天告知我們您的預計到達時間。
    (電話 0555-62-6887 或,080-8227-1001)
  • 我該如何辦理入住手續?

    請到前台辦理入住手續,我們會把鑰匙給您。請於下午6點左右到達。
    如果您會遲到,請務必提前與我們聯繫。(電話:0555-62-6887 或 080-8227-1001)

預約和諮詢

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